TERMO DE ENVIO E ENTREGA
* Realizando uma compra na shoppersianas.com.br, o cliente deverá ler atentamente os termos e condições em sua totalidade e deverá concordar com o mesmo.
* O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.
* Ao optar por aceitar poderá efetuar suas compras normalmente, pois toda compra efetuada neste site pressupõe a leitura e aceitação prévia dos nossos termos e condições.
* Caso não aceite/concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.
* O cliente concorda que tem 18 anos ou mais de idade, ou que sendo menor de idade, possui autorização dos pais ou tutores;
* O cliente deverá declarar que todas as informações disponibilizadas para o cadastro e compra em nosso site, são verdadeiras, exatas e completas.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
* Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo por tanto divulgados em hipótese alguma.
* Referente à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará codificado com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só as empresas de cartões de crédito terão acesso a esses dados.
ACEITAÇÃO DO PEDIDO
* O recebimento de um formulário eletrônico enviado pela loja ou qualquer outra forma de confirmação de seu pedido não significa que a ordem foi paga, ou que devemos aceitar a sua ordem.
*A SHOP PERSIANAS se reserva o direito a qualquer hora e circunstância após o recebimento de seu pedido, aceitar ou não por qualquer razão e/ou motivo.
* Caso não aceitemos seu pedido enviaremos seu dinheiro de volta através de depósito bancário.
POLÍTICA DE PAGAMENTO
* Cartão de Crédito Nacional e Internacional (aceitos no PagSeguro).
* PIX
* Transferência bancária.
* Boleto bancário em parcela única.
* O cliente receberá um e- mail avisando que o pagamento foi confirmado.
* Nós não podemos garantir a disponibilidade de um produto antes que os fundos entrem na conta e o pagamento tenha sido de fato recebido.
* Informações incorretas acarretarão em um atraso no envio e no processamento de seu pedido.
POLÍTICA DE ENVIO
* Os pedidos recebidos até 18:00 de um dia útil serão postados até o terceiro dia útil do dia seguinte. Pedidos pós às 18:00 ou durante feriados/fins de semana serão processados a partir do terceiro dia útil subsequente.
* Assim que o seu Produto for enviado, o prazo de entrega depende da Empresa de Transportes contratada.
* Se você não estiver conseguindo rastrear seu pedido entre em contato conosco através
do e-mail: [email protected] ou telefone: 54 9 9209 57 96.
POLÍTICA DE ENTREGA
*A previsão de despacho dos pedidos é de 8 a 15 dias úteis (tempo de fabricação das peças) após a confirmação do pagamento (dependendo do status de segurança fornecidos por nossos certificados digitais ou compensação bancária do boleto) e enviados de acordo com o tipo de envio escolhido para seu endereço.
*A estimativa de entrega é contada após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido e local de entrega.
*Os produtos são enviados através da TRANSPORTADORA escolhida por nosso cliente durante o ato da compra, o tempo fornecido é em dias úteis e já inclui o tempo destinado a fabricação do produto e envio do mesmo.
*Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, a responsabilidade é repassada as transportadoras, visto que o produto não estará mais na posse da SHOP PERSIANAS.
*Caso haja alguma dúvida sugerimos entrar em contato através de nosso telefone e/ou e-mail, para que possamos auxilia-lo.
[email protected] ou telefone: 54 9 9209 57 96.
MUDANÇA E TROCA DE ORDEM EXISTENTE
* Se após confirmar a compra houver interesse em mudar qualquer informação do pedido ou até mesmo dados da entrega, entrar em contato imediatamente através do e-mail: [email protected] ou telefone: 54 9 9209 57 96.
AUSÊNCIA DO RECEBEDOR
* O comprador tem a responsabilidade de receber o produto no local selecionado, coforme indicado o ato da compra.
* Caso não haja recebimento do produto, as tarifas decorrentes ao não recebimento poderão ser cobradas do recebedor.
* Se não houver alguém para receber o pedido, ele retornará à nossa central de faturamento e você receberá uma notificação.
* As entregas costumam ser realizadas de segunda a sexta, em horário comercial (08:00h às 18:00h), mas podem ocorrer entregas aos fins de semana. Em caso de apartamento, verifique com a portaria se o produto foi entregue.
RECUSA DO PEDIDO
Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido como porteiros ou encarregados, não se recusem a recebê-lo. Pois os custos de uma reentrega devido a recusa por motivos não justificados, como dano no pedido, poderão ser cobrados pela transportadora ou pela Shop Persianas.